本網訊 龍唐雙鴨山供熱公司充分發揮黨建引領作用,找準黨建工作與企業生產經營的結合點,以高質量黨建推動各項任務高質量落實,實現黨建與中心工作深度融合、相互促進、全面發展。
公司圍繞《客戶服務提檔升級專項工作方案》相關要求,積極發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,以“黨建引領+服務升級促熱費回收”工作為抓手,通過服務升級拉近與熱用戶間的距離。組織黨員服務隊入戶走訪,積極向用戶宣傳銀行代收、微信生活、支付寶小程序、自助繳費機等多元化繳費方式,以及用戶室內供熱設施常出現的故障解決方法,發放供熱宣傳手冊普及供熱常識;組織黨員突擊隊開展“入戶攻堅”工作,將服務前置化,解決熱用戶實際問題,樹立企業良好形象,助力熱費回收。2021至2022供熱期,公司熱費收繳率同比升高2.82%。
在“黨建引領+失水治理”工作中,公司夏季檢修完成15項重點項目,更換各類管道1152米,政府老舊小區、管網改造17個小區,更換管道30.26公里,全過程采取“黨員+三級驗收”的方式進行監督驗收,保障管網系統質量達標。自10月份供熱以來,公司組織黨員對兩個供熱區域進行失水責任包保,每名黨員包保1至3個換熱站,對失水治理工作進行協調、指導、監督,失水治理效率有效提高;對失水量大的小區粘貼禁止用戶放水通知單,宣傳放水危害,形成了失水量和失水排查治理難度雙降的良好局面,節水量同比降低1.09噸。(張瑩瑩)